摘要

“NetScaler 让N2N Connect 公司能轻松应对交易高峰，加速响应时间，从而提高客户的满意度。”
ANDREW TIANG N2N Connect 公司董事总经理
马来西亚的N2N Connect 有限公司是证券交易行业领先的电子商务和 移动商务解决方案提供商。该公司的 eBrokerConnectTM 在线交易引擎 已获得马来西亚的重要经纪公司和银行的认可，这些公司和银行有着共 同的理念，就是让客户能透过互联网、计算机、移动电话和PDA 直接 在股票市场上进行交易，而不用每次都通过个人股票经纪人进行交易。 自2000 年成立以来，N2N Connect 已赢得了不少业界嘉奖，并于 2005 年在吉隆坡证券交易所（KLSE）上市。如今，N2N Connect 的 服务已覆盖了马来西亚十二家领先的经纪公司和银行，共有超过15 万 客户，占吉隆坡证券交易所总交易量的 35%。

挑战：处理交易活跃期间的交易高峰

股票市场是非常难以预测的，本地、区域和全球经济的突变可能会在一天之内导致几次交易高峰。因此，找到一种可以处理这种无法预期的 交易高峰的解决方案对N2N Connect 公司来说是非常重要的。同样，作为一家拥有6 万名有效用户（这一数字还在不断增长）的公司， N2N Connect 也希望公司系统能适应交易量的这种指数级别的增长或下跌。这些挑战，加上用户对响应时间的敏感性，让N2N Connect 公司的基础架构所面临的挑战比其它公司更为严峻。
“除了访问我们公司的业务，投资者还需要能够立即购入或抛售股票，因为股票价格在几秒钟之内都会有很大的变化，”N2N Connect 公 司董事总经理Andrew Tiang 说。“投资者们的预期都非常的高，当然，这也是可以理解的，因为几秒钟的时滞都有可能会给客户造成巨大 的损失。”
为了应对交易高峰和不断增长的成交量，N2N Connect 公司最初选择从多个互联网服务提供商（ISP）手中购买带宽以确保用户能在不出 现任何故障的情况下及时访问网关业务。然而，公司仍然面临着巨大的挑战，那就是无法在其互联网业务提供商中平均分配流量。
“N2N Connect 公司有多家ISP 来提供带宽服务，我们的网络流量在他们的流量排名中居前五名。然而，更重要的是，我们没有完全消耗每个互联网服务提供商所提供的带宽。同样，我们需要一个能保障有效带宽分配的负载均衡解决方案，”Tiang 说。

部署Citrix NetScaler 应用交换机

评估大量的解决方案以后， N2N Connect 公司于2006 年选择部署了 Citrix(R) NetScaler(R) 应用交换机9000 企业版。Citrix NetScaler 应 用交付解决方案将传统数据中心中多个产品的特点和功能融入到了单一的网络设备，包括负载均衡、高速缓存、压缩、 SSL 加速、攻击防 御和SSL VPN，经过重新设计，最大化了应用性能。据 Tiang 讲，选择其它任何一种解决方案，N2N Connect 公司都必须投资购买至少两 种硬件来满足IT 需求。

改善了带宽优化，加速了响应时间

Citrix NetScaler 的SSL 加速和负载均衡能力帮助N2N Connect 公司将带宽优化了30%。同时，Citrix NetScaler 还提供了浪涌保护功能来 应对突来的交易高峰，而新增的压缩和负载均衡能力能确保投资者在交易高峰期进行在线交易。而且，经N2N Connect 网关处理的交易可 以在一、两秒种内完成。
Tiang 解释说：“保障客户能快速、可靠地进行交易的能力是极为重要的，而且一台设备能够实现别的厂商多个设备的功能，比较其它方案 之后，我们选择Citrix NetScaler作为唯一的设备来处理所有IT 需求。NetScaler 的采用让N2N Connect 公司能应对所有交易高峰，加速 响应时间，从而改善客户的满意度。”

实现跨境交易业务

在马来西亚的成功基础上，N2N Connect 公司推出了 GlobalConnect 计划——为其它国家的投资者提供业务，以及为 所有用户提供跨境交易业务访问能力，借此在国外扩张公司业 务。据估计，该公司将在2007 年第二季度在亚洲和中东8 个国家 推广自己的业务。
“我们的目标就是让全世界所有的投资者能在全球各个市场进行 交易，” Tiang 说。“随着公司业务在国外的推出以及客户的增 长，NetScaler 将大大改善IT 基础架构支持大宗交易的能力。