上海商学院 胡巧多 宋晓光 张斌 吕渊鸣

为了培养实用的商业和商务 人才，学校十分重视校园基础设 施的建设，在智慧校园的建设 上，不仅实现了无线网络的全覆 盖，引入虚拟（云技术应用）多 媒体教室集中控制方式。目前在 现有基础上、利用虚拟化技术构 建的智慧型多媒体教室，集中管 理各种桌面和各种教学应用程 序，保证教师任意地点教学备 课、利用虚拟环境完成教学任务和办公，进一步提升教学及教学管理水平，培养出更多商务精英。 我校是上海市属公办本科普通高校，前身为1950年建校的中央税务学校华东分校。学校拥有23个本科专业、24个专科专业、1.1万多名大 学生、500多名专任教师，以及100余名由著名企业高管担任的研究员、客座研究员或兼职研究员，师资雄厚。我校坚持“以商立校”的办 学理念，侧重培养“厚德博学、经世济民”的商业和商务管理专门人才。

挑战

对于一所大学来说，现代化的基础设施是学校综合实力的重要组成，也是帮助学校培养人才的重要手段。一直以来，上海商学院就十分重视 校园基础设施的建设，很早以前就启动了智慧校园的建设，在公共场所实现了无线网络的全覆盖，提供免费上网服务，在教学中引入了多媒 体教室教学方式。为了进一步促进现代化基础设施在教育教学领域的应用，上海商学院希望能将此前的多媒体教室进行改造和建设，使其成 为名副其实的智慧型教室。
学校希望智慧型教室不仅能有效利用原来多媒体教室、无线网络等的基础设施，还能有效提升教学水平, 实现教师的移动办公和移动教学； 不仅能保证教学环境的正常运行，集中化管理用户的桌面及各种教学应用程序，还尽量保证用户的桌面使用体验。智慧型教室是上海商学院 构建开放、具有浓厚商科特色的现代应用型大学目标的重要一步。

方案选型

经过多年的发展，桌面虚拟化和应用虚拟化技术日益成熟，在多个行业拥有较为广泛的部署。上海商学院拟通过虚拟化技术建设校园的智慧 型多媒体教室。Citrix的虚拟化交付中心采用应用虚拟化和桌面虚拟化的方式，在无需对现有的前后台应用做大规模改造的基础上，实现新 的集中化的管理架构。同时，Citrix虚拟化交付中心以安全及便于管理为出发点进行设计，将应用集中在思杰服务器上，IT人员掌控接入控 制权，信息通过虚拟化后以加密的方式进行传输，多种接入网关传输的验证过程也能高效管理，从而有效进行资源的保护。经过反复调研论 证上海商学院认为，Citrix的虚拟化交付中心解决方案已经十分成熟，能够帮助其有效利用已有基础设施资源，扩展接入手段，实现资源的 虚拟化和有效利用，安全且管理方便。因此，在对多家厂商的解决方案进行综合评定后，上海商学院选择了Citrix虚拟化交付中心解决方案 构建智慧型多媒体教室，首次在全国高校进行建设使用，为Citrix虚拟化校园多媒体教室建设应用创建了特色应用先河。

解决方案部署

学校采用了Citrix的虚拟化交付中心解决方案，利用桌面虚拟化和应用虚拟化相结合的方式实现现有的500多位老师移动教学和办公。 同 时，结合Citrix XenClients的方案，为106间教室的瘦客户机实现基本教学环境的快速容灾恢复和标准教学环境的桌面统一分发和统一维护 管理，通过有线网络、无线网络及瘦客户机本地系统三种方式确保学校教学正常运行。Citrix虚拟化交付中心将网络环境划分成三个部分： 终端层、虚拟桌面层和后台应用层，各部分之间使用防火墙严格隔离，只开放访问必须的端口。将用户终端隔离后可以对后台应用服务器起 到很好的保护作用，用户所有的个人桌面、应用和文档被集中控制在虚拟桌面层。 利用Citrix XenDesktop 部署了120个虚拟桌面和500个 虚拟应用，共设计了5台两路六核64GB内存物理服务器，4台两路六核48GB内存物理服务器和2台两路四核8GB内存物理服务器。2台低配 物理服务器用于AD主域控制器和数据库服务器。4台两路六核48GB内存物理服务器用于基础架构服务器集群及应用虚拟化服务器集群，其 余5台两路六核64GB内存物理服务器加入一个XenServer资源池。每台支撑30个虚拟桌面，其中4台用于120个虚拟桌面，另外1台用于冗 余。每台物理主机中30个虚拟桌面分享12个物理CPU内核以及60GB左右物理内存。

解决方案的技术优势

1. 建构智慧多媒体教室，实现“无址化”和“无纸化”备课及办公 “无址化”就是允许老师在任何地方、任何位置、任何设备进行备课；“无纸化”就是所有课件均为电子课件。老师用笔记本、手机或平板 电脑，通过互联网或者3G网络， 可以远程访问集中托管的桌面或虚拟应用，实现移动备课和办公。
2. 一体化部署，覆盖终端层、虚拟桌面层和后台应用层
Citrix的虚拟化交付中心是交钥匙的解决方案部署，覆盖了终端层、桌面层和后台应用层，各个部分通过防火墙严格隔离，从而可以对后台 应用服务器起到很好的保护作用，所有个人桌面、应用和文档被集中控制在虚拟桌面层。根据学校二级学院部署情况，我们划分八大教学学 院的教师群体，在即保证教师个性虚拟存储的基础上，利用群组管理模式可以提供统一学院资源存放的共享要求方便不同学院特性资源的共 享管理等。
3. 端到端的桌面交付
Citrix XenDesktop可提供端到端的桌面交付解决方案，可动态按需产生虚拟桌面，快速响应。XenDesktop可通过分别交付桌面操作系 统、应用和用户设置，大大简化桌面生命周期管理，提供更强大的数据保护和监控，显著降低高达40%的拥有成本。最为关键的是， XenDesktop可以在数据中心集中化管理桌面，轻松实现安全防护及备份。XenDesktop桌面虚拟化结合了思杰特有的FlexCastTM交付技 术，可通过单一解决方案满足各种要求。
4. 应用的集中化管理
Citrix XenApp实现了对应用、文件、打印机和数据的集中化部署和管理，允许企业在数据中心管理用户环境的关键特征。集中化使企业能 更轻松、更可靠地实现综合控制，对需求变化的适应性更快速、更灵活和更经济实惠。应用虚拟化使企业直接控制综合环境，消除风险。 使用Citrix XenApp发布应用程序，用户使用普通PC或瘦客户机就能进行远程访问，并实现多用户同时访问，进行服务器资源的共享。
5. 良好的扩展性
功能模块化是Citrix虚拟化交付中心的重要技术优势，当数量或应用等发生变化，功能模块化可以让用户容易适应，无需重新设计。例如， 对于以500并发用户为一个单元的设计，可以很容易扩展到3,000或更多。
6. 更快速、高效的虚拟化计算能力
在服务器虚拟化中采用的Citrix XenServer是基于开源Xen系统管理程序创建的，Xen系统管理程序降低了总开销，并提供了接近于本地的 性能。XenServer提供了更快速、更高效的虚拟化计算能力。开放API让客户可以通过现有的服务器和存储硬件进行访问和控制。 XenServer可提供高速负载均衡、快速交付、简易操作等能力，是服务器的理想虚拟化平台。

主要效益

1. 核心数据集中管理、安全管控 通过实施Citrix虚拟化交付中心解决方案，学校实现了核心数据的集中管理和安全管控。桌面管理的虚拟化改造既符合技术的发展趋势，也 简化了管理，降低成本，桌面虚拟化比传统PC有着更高的投资回报率，并降低了碳排放。
2. 简化运维
对于机房运维管理部门来说，有效减少由于业务系统中断，减少被扫描攻击的可能性。配合瘦客户机的使用，真正实现客户端零管理，另 外，瘦客户机的耗电量只有20瓦左右，省电效果明显。最为重要的是，集中虚拟桌面更容易管理，且使用周期大为延长。简化运维有助于IT 人员从繁琐的传统桌面管理工作中解脱出来，促进业务创新,开发出更多智能教学应用。
3. 良好的教师备课环境，提高工作效率
智慧型教室对于最终用户来说，可以实现任何时间、任何地点、任何方式（校园网、Wi-Fi、3G网络等），使用任何设备（笔记本、瘦客户 机、智能手机、Pad等）访问个人桌面和虚拟应用，在实现办公的灵活性的同时，也能提高工作效率，同时可以分享强大的服务器运算能 力。实现各种方式的多媒体教学和远程教育等新型教学方式，在提升教学质量的同时，推动学校实现开放、具有商科特色的现代应用型大学 目标向前迈出重要一步。
4. 可持续发展
500个老师移动教学和办公，以及106间多媒体教室的XenClient桌面标准化管理是学校实现智慧型教室的第一步，未来还将实现更多的并 发虚拟桌面以及数据中心冗余等目标，Citrix提供的虚拟化交付中心在设计中可支持3,000或更多的并发虚拟桌面。这对于推动学校利用已 有基础设施，以及在现有基础设施上继续完善智慧型教学具有重要意义。